如何使用组策略开启远程协助

在这篇文章中,我将向您展示如何使用组策略启用远程协助。我们还允许使用组策略通过具有高级安全性的Windows防御器防火墙进行访问。

我们还将研究如何手动打开服务器上的远程协助。当您想在一台机器上打开远程协助时,这是适用的。

然而,在域计算机上启用远程协助的最简单方法是使用组策略。我们将启用配置提供远程协助设置。此策略设置允许您在此计算机上开启或关闭“提供(未经请求的)远程协助”。

如果启用此策略设置,则其计算机上的用户可以使用提供(未经请求的)远程协助从其公司技术支持人员那里获得帮助。

大多数远程协助都是Windows的一个功能。要启动远程协助,用户必须接受管理员的请求。当没有人登录时,机器就不能被远程控制。

在远程协助功能的帮助下,您可以邀请某人连接到您的计算机。在他或她连接之后,那个人可以查看你的电脑屏幕,并与你就你们都看到的内容聊天。

在您的允许下,您的助手甚至可以使用他或她自己的鼠标和键盘来控制您的计算机,并向您演示如何解决问题。

当3389端口的出站流量被阻塞时,远程协助功能将无法工作。

在Windows Server上,远程协助功能默认情况下是不启用的。因此,您必须在使用该特性之前手动启用它。

远程协助也可以与配置管理器一起使用。读SCCM中的远程协助功能更多详细信息。

远程协助防火墙要求

如果启用“提供远程协助”设置,则也应启用防火墙异常允许远程协助通信。

在Windows 10上提供(未经请求的)远程协助所需的防火墙例外包括。

为域配置文件启用远程协助例外。异常必须包含:
135端口:TCP
% % \ System32系统\ msra.exe列出
% % \ System32系统\ raserver.exe列出

让我们看看使用组策略启用远程协助的步骤

如何使用组策略开启远程协助

使用组策略启用远程协助。

  • 登录到安装了组策略管理控制台的域控制器或成员服务器。
  • 启动组策略管理控制台。
  • 您可以使用组策略管理工具编辑现有的组策略对象,也可以创建一个新的组策略对象。
  • 扩大电脑配置/政策/管理模板/系统/远程协助节点。
  • 启用配置提供远程协助设置。

好了,我们一步一步来。我建议创建一个新的组策略来配置远程协助。不要编辑默认策略,因为它不是推荐的方法。

在应用此策略之前,请在单独的OU上测试该策略,然后相应地规划GPO部署。因为我是在实验室中配置策略,所以我是在域级别上应用它。

在组策略管理控制台中,右键单击您的域并单击在此域中创建一个GPO并链接到这里

创建组策略启用远程协助
创建组策略启用远程协助

为组策略指定一个名称,例如启用远程协助。点击好吧

创建组策略启用远程协助
创建组策略启用远程协助

电脑配置/政策/管理模板/系统/远程协助节点。右击配置提供远程协助设置并单击编辑

编辑配置提供远程协助策略
编辑配置提供远程协助策略

配置提供远程协助窗口中,单击启用.这将启用策略。

必须允许对计算机进行远程控制。因此,从下拉菜单中选择允许助手远程控制计算机

单击“助手”旁边的显示按钮。

编辑配置提供远程协助策略
编辑配置提供远程协助策略

您可以输入助手的名称。逐个添加用户/组。添加助手用户或组时,请使用以下格式。

  • <域名>\<用户名>
  • <域名>\<组名>

点击好吧

允许助手远程控制计算机
允许助手远程控制计算机

关闭GPMC编辑器。

远程协助- Windows防御器防火墙例外

在此步骤中,我们将使用组策略允许通过Windows防火墙访问远程协助。同样,您可以创建一个新策略或编辑现有的远程协助策略。

我正在编辑我们刚刚在上述步骤中创建的相同策略。在GPMC编辑器中,转到电脑配置/政策/窗口设置.扩大安全设置/具有高级安全性的Windows防御器防火墙/具有高级安全性的Windows防御器防火墙

右键单击入站规则并单击新规则

添加远程协助入站规则
添加远程协助入站规则

在规则类型下,选择港口.点击下一个

端口规则
端口规则

2 .在“协议和端口”窗口中选择“TCP”,输入端口号135。点击下一个

TCP 135
TCP 135

选择允许连接.点击下一个

允许通过防火墙连接
允许通过防火墙连接

选择规则所应用的概要文件。点击下一个

Windows防火墙配置文件
Windows防火墙配置文件

最后为防火墙规则指定一个名称,然后单击完成

远程协助- Windows防御器防火墙例外
远程协助- Windows防御器防火墙例外

验证是否启用了“远程协助”

您现在需要做的就是等待策略应用到您的客户机计算机上。如果策略已应用,您将注意到远程协助功能已启用。

让我们检查一下是否在客户端计算机上启用了远程协助。登录到客户端计算机并运行该命令systempropertiesremote.exe

在“系统属性”窗口中,在远程TAB查找远程协助.的已启用与此计算机机箱的“允许远程协助”连接

此外,让我们验证是否应用了防火墙策略。在客户端计算机上,以管理员身份运行命令提示符。运行命令gpresult / r并注意计算机设置下的远程协助策略。

组策略远程协助
组策略远程协助

在Windows Server上启用远程协助功能

如前所述,在Windows Server上没有启用远程协助功能。因此,您需要启用该功能。

打开服务器管理器,单击管理,单击添加角色和特性.选择基于角色或基于特性的安装.点击下一个

向Windows Server添加新角色或特性
向Windows Server添加新角色或特性

点击下一个

Windows Server Manager角色
Windows Server Manager角色

从功能列表中选择远程协助.点击下一个

在Windows Server上启用远程协助
在Windows Server上启用远程协助

在“确认”窗口中,单击安装

在Windows Server上启用远程协助
在Windows Server上启用远程协助

完成远程协助特性的安装。点击关闭

角色安装进度
角色安装进度

关于“如何使用组策略启用远程协助”的6个想法

  1. 亲爱的Prajwal,

    谢谢你的向导。它是有用的。
    我遵循你的指导,并实现在我的域,但我有一个问题,所有的助手需要有域管理权限使用msra.exe /offerra

    你能帮我解决这个问题吗?
    我不想给我的支持团队域管理权限。

    我期待着你的消息。

    最好的问候,
    阿米尔Kalhori

    回复

  2. 我们正在运行Windows 10 Pro,有一些机器缺少本地组“提供远程协助助手”。他们申请了GPO,但我们无法访问它,因为缺少权限,当本地组丢失时,这是有意义的,应该添加有助手成员的安全组。

    有人知道为什么机器上没有本地团体“提供远程协助”吗?

    回复

请留言评论